月子会所的标准化

月子会所的标准化

1,月子会所的服务标准化:月子会所的价格几万到几十万不等,被看做高端服务业,趋势来看将会逐渐普及为大众服务业。既然是服务业,对于服务产品交付是有很高要求的。虽然服务内容差异不大,但服务产品交付很难标准化。这就需要人员的基本标准化,作业流程基本的标准化,服务路径的规范化,考核管控的适用化,做好这四化是稳定服务交付的基本保障。
我们提到的母婴月子会所标准化,不是仅仅指机器化操作的指引,而是解决作为一个职业运动员“规范月子会所”的基本功问题。就是让你一入门能达到一个行业平均作战水平,只有练好基本动作,才好去结合自身做个性化创造动作,不要低估对手与行业,先扎好马步,做好基本,再去个性化服务产品创新。
 
2. 月子会所的管理标准化
月子会所常常遇到:如因孕妇预产期的不确定性,导致房态管理混乱,常常出错;如繁琐的原始手工作业, 容易造成数据错漏;如月子护理业务的扩张,工作安排不当,容易出现信息传达障碍;餐单设置不科学等,这些都是月子会所的经营痛点,而月子会所管理系统能够帮助月子中心解决这些经营痛点,使得月子会所在管理这一块更加标准化。
月子会所管理系统旨在为月子中心解决难以统一管理、难以提高效率,难以把控风险,难以发展顾客,难以实现连锁店铺管理等难点、痛点,月子中心管理系统能够帮助月子中心实现入住、预约、护理、房态、商品、财务、营销等各个环节的统一管理。满足月子中心连锁化经营需求、助力月子中心提升管理效率,规划管理流程,降低管理成本。